上海敢創(chuàng)表務(wù)管理系統(tǒng)(IGC MLMS)是敢創(chuàng)IGC智慧水務(wù)平臺客戶服務(wù)系統(tǒng)的一個組成部分,是自來水水表生命周期信息化管理系統(tǒng)。系統(tǒng)可動態(tài)跟蹤表具入庫、出庫、使用、周檢、復(fù)表、停表、拆換表、報廢等全過程。另外,系統(tǒng)對表務(wù)數(shù)據(jù)進行明晰的統(tǒng)計分析,為管理者提供決策依據(jù),如:故障換表業(yè)務(wù),可統(tǒng)計各個廠家,各種型號,不同口徑,各種故障原因的分布及比例。
通過該系統(tǒng)的應(yīng)用,可以理清表務(wù)業(yè)務(wù)流程、明確表務(wù)業(yè)務(wù)范圍,系統(tǒng)提供單個表具的生命周期管理來細化表具管理工作,并且將全部表具資料信息化,便于統(tǒng)計分析表具倉儲情況,為決策者提供便利。系統(tǒng)有效的管理水務(wù)企業(yè)的表具,建立了水表管理流水和表具倉儲管理,可動態(tài)跟蹤表具入庫、出庫、使用、周檢、復(fù)表、停表、拆換表、報廢等全過程,體現(xiàn)了水表生命周期的概念。
采購管理:包括采購計劃制定和采購計劃修改;
庫存管理:主要包括水表入庫,水表出庫,水表調(diào)庫,水表退庫,水表信息查詢.水表報廢管理等,采用現(xiàn)代化進銷存理念設(shè)計,動態(tài)掌握倉庫中表具變化工程;
拆表管理。欠費拆表:本業(yè)務(wù)是根據(jù)儲費管理中停水審核后。由系統(tǒng)直接生成欠費拆表工單。銷戶拆表:本業(yè)務(wù)是由銷戶業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)來的拆表工單,按工單對用戶水表進行拆表處理。
換表管理:周期換表:根據(jù)業(yè)務(wù)要求安排周期換表,可以在每年年終(初)及每月絡(luò)(初)進行預(yù)先安排。故障換表:當發(fā)生故障換表業(yè)務(wù)時,由系統(tǒng)自動產(chǎn)生故障換表工單.表務(wù)部門可對未完成的工單進行派工,當換表完成后,系統(tǒng)自動變更該水表的下期查表起數(shù)。
水表檢測:系統(tǒng)可根據(jù)水表屬性顯示所有未參與首檢的水表明細信息,由操作員選擇待首檢的水表.并可錄入首檢信息。可按照水表廠家、型號、口徑等信息查詢首檢正確率,年初由表務(wù)部門根據(jù)水表的檢測周期制定水表周期檢測計劃,計劃包括所有需要當年進行周期檢測的水表明細信息,年度計劃制定后,可對計劃進行調(diào)查,年度計劃需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門進行審核方可生效。
工作統(tǒng)計:表況的統(tǒng)計,各類品牌水表故障的統(tǒng)計,表務(wù)施工工作量統(tǒng)計,工時統(tǒng)計.打印,按人員與施工類別統(tǒng)計并打印表務(wù)人員工作工時量。
公司總部及營銷中心:
地址:上海市浦東新區(qū)郭守敬路498號浦東軟件園21號樓308室
電話:021-58581626 13681685588
郵箱:root@igctech.com